どのくらいの期間ファイル交換安心君を使ってらっしゃいますか？
2013年の夏頃から使っております。
ざっくりで構わないのですが、どのくらいの頻度で安心君を開きますか？
ほぼ毎日開きます。
ここからは少し具体的な話をお伺いしたいと思います。クライアントごとにある程度共有フォルダ名を固定して作られてますか？それともクライアントによってフォルダ名は様々であったり、使っている担当者によってバラバラだったりしますか？
ある程度固定しています。ダミー会社のフォルダを作ってあるので、新しいクライアント様にはそのフォルダをコピーする形でフォルダを作ってます。ダミー会社のフォルダには、よく使う書式なども随時アップデートして入れてあります。
ブログ機能についても、ある程度ブログ名を固定されているのでしょうか？
固定しています。こちらもダミー会社のブログ画面のキャプチャを見て、同じ番号や並びで新規作成して新しいクライアント様に提供しています。
ご自身で使われているメールと、ブログ機能の使い分けはどのようにされてますでしょうか？
固定しています。こちらもダミー会社のブログ画面のキャプチャを見て、同じ番号基本的には安心君に誘導するようにしていますが、定着しないクライアント様はメールでやりとりしています。
新規の取引先にはファイル交換安心君の操作方法についてレクチャーされてますか？また、すぐに操作方法についてご理解いただけますでしょうか？
電話やWeb等で15分～30分程度レクチャーするようにしています。説明したらすぐに使えるようになっています。
ファイル交換安心君をご利用いただいて、ここが不便！という部分や、こういう機能があったら嬉しいという点を教えて下さい。
WordやExcelがブラウザ上で閲覧できると嬉しいです。編集まではできなくてもいいので。また、先ほどの③にもお話しましたが、新しいクライアント様にはダミー会社をコピーするような形でフォルダやブログを作っていますので、それがもっと簡単にできる機能が欲しいです。
誰かに安心君をオススメする際には、どのような点をおすすめしたいですか？
引き継ぎが簡単というところが一番大きいです。ブログやフォルダを検索できるので、わざわざ個人のメールを掘り起こす必要がありません。さらに、普通だったらメールに添付されたデータと共有フォルダに入ってるデータはそれぞれで独立してますが、安心君の場合、ブログを検索したら、そのブログにその時使ったデータの格納先URLの記載があるので、過去のやりとりとそれに紐づくデータを一緒に掘り起こすことができるのが便利です。
参考の為：現在、仕事でAIを活用されていると思いますが、どのような内容でAIを使っていますか？もし、AI＋安心君を連携できるとしたらどのような業務に使えそうですか？
今現在、業務でAIを取り入れてるのは文章作成です。
使えるプロンプトを予め用意しておいて、書きたい内容は箇条書きにしてプロンプトを貼り付け、読みやすい文章に成形してもらっています。
安心君とAIの連携については、例えば、顧問先からお問い合わせがあった時に、ブログの過去の履歴から類似ケースをリサーチして返答できるような機能があったらお問い合わせ負担の軽減に繋がるかもしれないですね。
あとは、個人情報や機密情報などは見えない形にした上で、役立つ情報を全国の社労士と共有するような仕組みがあったら面白いかも知れないと思いました。
この度は、アンケートにご協力いただきまして、ありがとうございました。
