どのくらいの期間ファイル交換安心君を使ってらっしゃいますか？
2017年から使ってます。
ざっくりで構わないのですが、どのくらいの頻度で安心君を開きますか？
毎日開きます。パソコンを立ち上げたら安心君も立ち上がる設定になっております。
ここからは少し具体的な話をお伺いしたいと思います。クライアントごとにある程度共有フォルダ名を固定して作られてますか？それともクライアントによってフォルダ名は様々であったり、使っている担当者によってバラバラだったりしますか？
安心君を契約した当初はフォルダ構成についてのルールが確立されておらず、バラバラでした。現在は、お客様がアップロードしたものを入れるフォルダなのか、当方がアップロードしたフォルダなのかがある程度分かれており、そこに給与計算の事前データ、完了データなどが格納されております。
ブログ機能についても、ある程度ブログ名を固定されているのでしょうか？
ブログ機能は活用できていないので、いい活用方法があれば教えて欲しいです。
参考
画面共有をしながら、業務改善に繋がるような使い方の提案をさせていただきました。もっとブログ機能を上手に活用したい方は、お気軽にサポートまでお問い合わせ下さい。
新規の取引先にはファイル交換安心君の操作方法についてレクチャーされてますか？また、すぐに操作方法についてご理解いただけますでしょうか？
招待すると特にご説明しなくてもご利用いただけるケースがほとんどです。
ごく稀に、ご年配のお客様などに聞かれた際にはお答えしますが、すぐにご理解していただけます。
ファイル交換安心君をご利用いただいて、ここが不便！という部分や、こういう機能があったら嬉しいという点を教えて下さい。
お客様のユーザー登録をする際に、会社名＋お名前で登録したいのですが、どうしても個人名での登録になってしまうので、会社名と紐づけてお名前の登録ができたら嬉しいです。
参考
管理者が会社名を先に登録することで解決できますので、詳しい操作方法につきましてはサポートに説明してもらうことにいたしました。
誰かに安心君をオススメする際には、どのような点をおすすめしたいですか？
招待するとすぐに使える点、メールに格納先のURLを貼ることができる点、安心君のデータを格納しているサーバーが各地にある点です。
参考の為：現在、仕事でAIを活用されていると思いますが、どのような内容でAIを使っていますか？もし、AI＋安心君を連携できるとしたらどのような業務に使えそうですか？
お仕事では、文章の公正や資料作成でAIを活用しております。
他には、お客様からのご質問に対して就業規則をAIに読み込ませて該当箇所をピックアップしたり、給与計算の結果を振込しやすい形にデータ加工する際に利用しています。
安心君でAIを活用したい点があるとするなら、お客様の方でフォルダを独自に作られて格納するケースがあるので、そういう時にはデータがどこにあるのか探しにくい場合もあります。そういう時に、データのある場所がすぐに探せるようになると助かります。
他には、給与計算に関しては、データ以外に文字で送られてくる情報が大事だったりするのですが、その情報を拾うのが少し大変なので、ポイントをピックアップしてくれるような機能があれば業務負担が軽減されると思いました。
参考
他にお話する中で、保管義務はあるけどほぼ使わないデータなどを、別で格安で保管できる倉庫のようなオプションがあれば嬉しいというお話がありました。消すのは抵抗があるけど、データを引き出すまでに3日かかります、その代わり安く保管しておきますというサービスがあれば使いたいということでした。
この度は、アンケートにご協力いただきまして、ありがとうございました。
